家装监理该如何选择

    据了解，家居行业中，家装工程的投诉率最高，质量问题一直是困扰家装市场的顽疾。多数的家装投诉都是由于消费者缺乏专业知识，无法防止家装中质量问题出现。因此，找一个信得过的监理对装修全程监管已然成为一种理性消费趋势。顺应消费者这样的思路，现在有很多装修公司会对装修业主承诺：“本公司拥有专职监理工程师，可以提供家装监理，装修质量是可以得到保证的”。然而，这样的监理到底对业主能起多大作用还是个问号，这样的监理是否不合法都还是疑问。

 

    

 

　　中国装饰行业从90年代的游击队开始，游击队的工程监理是客户自己，消费者不仅每天要做协调员，采购员，还要天天不间断的往工地察看，做自己的监理—不管他/她看不看得出门道。到了有装饰公司出现之后，客户只是平常意义上的客户，再加上部分采购员的工作，工程监理由装饰公司自身提供；发展到今天，并未减少的投诉量使消费者意识到，装修公司提供的内部监理还是存在这样那样的问题。 很容易看出，装饰公司内部监理归属质检部门，撇开监理水平不谈，因其所处的立场问题，一旦出现工程质量问题，作为装修公司内部的质量管理人员就会处于一个很尴尬的地位。所谓“吃人家的嘴短”，消费者在内部的监理人员享受公司发放的工资和福利的情况下，还指望他们能够坚定而正义的站在自己的立场考虑问题的话，未免有对公司监理人员要求过高的嫌疑。这种情况下引起的投诉，显然不是监理者人品的问题，而是体制的问题。

 

　　因此在市场不断分工的运作下，另一种形式的装饰监理氤氲而生。就像正规的装修公司，它首先是独立运作的，在获得行业准入的相关资质以后，受装修业主委托和授权，站在公正的第三方立场，协助业主对装修的投资、质量、工期进行监督管理，对发生的质量问题与装修公司进行协调，并收取一定费用。这样，消费者终于可以从采购员、协调员和不放心的监理员这三种角色里解放了。

    内容来源：吉林广播网