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南京出了个“80后”美女验房师

出处:翘楚验房 2015-08-01 23:02

  在很多人传统印象里,验房算是个体力活,自然验房师也是清一色的男性。他们身着统一的工作服,拎着沉重的工具箱和各种工具,游走在各个小区之间。不过,南京近期却有一位80后美女验房师“横空出世”。与众不同的“性别设定”,自然吸引到了很多人的目光。
 
  行业“美景”
 
  80后美女从客服“升级”成验房师
 
  余庆,女,土生土长的80后南京人,半年前被南京一家验房公司招聘为客服。现如今的她,已成为了一名新晋的验房师。
 
  细心的工作加上良好的客户反馈,已让初出茅庐的她,成为了公司的“小红人”。
 
  “原先我是做客服的,就是在电话中处理一些购房者关于验房的咨询和投诉,而购房者经常会向我提一些专业性很强的问题,常常让我无法解答……于是,自己就想干脆也去学习验房,多一些验房知识,这样才能更好地胜任客服的工作。”余庆告诉记者。
 
  余庆表示,“验房程序其实比较简单,一套90㎡的房子,按照固定的流程验收,通常只要一个小时,但难就难在对房屋验收规范标准的掌握。比如要熟记诸如《住宅设计规范》这样的国标、省标和行业规范,有近十部规范标准需要掌握。在验房过程中,经常会发生开发商不认可我们观点的情况,甚至还会把我们赶出去。所以,一名合格的验房师,关键是能将验房中发现的问题,落实到规范上。只有做到这一点,才能让大家,包括开发商认可我们的工作”。
 
  体力虽不占优,但验精装修房却是“小雷达”
 
  为何大多数验房师都是男性?余庆所在的南京翘楚验房监理网总经理韩滨告诉记者,原因很简单,验房是个体力活,一个验房师最多一天可能验六七套房子,需要楼上楼下地跑。有时候上午在江宁,下午又要赶到江北,甚至都市圈,还要带着十几斤重的工具箱,的确非常辛苦。
 
  “虽然女验房师在体力上相对男性验房师会差一些,但女验房师非常适合精装修房的验收。另外,在与客户、开发商、物业的交流上,女性更有亲和力。”
 
  韩滨表示,精装修房的验收往往比较复杂,质量问题容易被装饰材料所掩盖,瑕疵也较多。而女性通常比较心细,在验房时更容易发现问题。从实际操作来看,客户的反馈也比较好,这也是他们培养女验房师的目的。
 
  “我的验房师之路才刚刚起步,希望能将在验房过程中所学到的知识,更好运用到客服工作中。虽然目前公司只有我一个女验房师,但我相信随着以后市场成品房交付的占比不断提高,验房师行业中真的需要一支娘子军”,余庆笑称。
 
  市场现状
 
  行业普遍“高龄化”,年轻人才难引进
 
  在采访中记者了解到,目前在南京市面上的验房从业人员,不仅性别单一,年龄也普遍较大,甚至还有60岁以上的职业验房师,而80后专职验房师更是屈指可数。
 
  丁渤验房负责人丁渤告诉记者,目前在南京市场上的专职验房师不到30个,大部分年龄都在35到40岁之间。而比如自己所在的验房公司,通常也不会招收刚毕业的大学生或是年轻人,因为经验不足。公司更倾向于招聘经验丰富的人员。
 
  翘楚验房负责人韩滨告诉记者,他们此前曾试图招聘过一些土木相关专业的高校毕业生,但调研后发现,大多数年轻人对验房这个行业还是有排斥心理。
 
  “我们一个验房师的平均月收入是5000元,有的资深验房师,验一套房的报酬甚至高达上千元。这种收入相对于新就业大学生来说,还是比较高的。不过,很多大学生可能觉得验房是个纯体力的工作,属于低端行业,不愿屈就……所以一直以来,验房行业从业者的年龄比较单一。”
 
  南京工业大学天诚不动产研究中心副所长吴翔华表示,目前国内验房行业还处于发展初期,包括相关的法律法规,而职业资格这一门槛也还没有对验房师职业给予认可,所以造成了该行业从业者年龄和学历层次的单一。但吴翔华表示,随着国内今后商品房市场的不断完善,对验房师的需求也在不断加大,如果能够规范相关法律法规,职业资格认定上也能给验房师以正名,再确立职业准入门槛,他还是非常看好这一行业未来的发展。
 
  “首先要有国家认可的准入门槛,其次就是专业技能和规范的掌握,加上丰富的从业经验。如果能做到这几点,对于一个新就业者来说,未来验房师会是一个非常好的职业选择。”
 
本文来源:现代快报
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