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南京万科陷怪圈 楼盘交付日即成维权日

出处:翘楚验房 2015-11-07 09:48

    万科,这家成立于1988年的公司,在接近30年的成长历史中,乘国内城市化的大潮,发展成为国内领先的房地产公司,销售过千亿。但是,就是这家公司近几年来在南京市场却风波不断,陷入维权怪圈,从万科金色领域开始,每交付一个楼盘,便会遭遇集体维权事件,成为舆论焦点。

    人民网梳理近几年来万科在南京遭遇过的维权事件后发现,这些维权集中在精装修缩水、隔墙使用“轻钢龙骨”未告之业主等问题,而这些都集中在建筑本身。有业主在看过新房后气愤的表示,万科“让建筑赞美生命”的宣传语应改成“让建筑折腾生命”。

    公开资料显示,万科在2001年进入南京住宅市场,至今已经开发了金域蓝湾、金色领域、光明城市、尚都荟、新都荟、九都荟等楼盘。人民网记者查阅资料发现,在之前的几年,万科在南京的开发较为顺利,虽偶有维权事件,但大多规模不大,近几年来,维权事件却接踵而至。而这一维权高潮的开端便是南京的金色领域。

    该楼盘位于南京仙林湖板块,整个地块总面积约9.18万平方米,2014年5月初,楼盘三期交付时,业主发现,三期精装修房交付标准与前两期差距大、入户防盗门不达标、入户通道有消防安全隐患等多处存在问题。在与开发商协商无果的情况下,楼盘三期、四期业主联合维权,向万科方面讨要说法,此事在南京引起社会广泛关注,特别是面对装修缩水问题,万科在接受媒体采访时表示,“在商言商,公司也要赚钱”的说法后,舆论一片哗然。一时间,“万科变万坑,精装变惊装”的标语被南京市民广泛知晓。

    上述维权刚刚告一段落,万科再次惹上麻烦,其位于南京江宁的万科金域蓝湾,因质量问题,陷入维权漩涡。

    70多位该楼盘四期业主,在2015年7月收房时发现,房子多处室内面积小于相关法规规定的最小值、说好的外墙外保温改成了外墙内保温、砌体隔墙变成了一种不隔音不承重的石膏板墙、医疗电梯尺寸及承载不达标。

    此外,万科还将外墙外保温变更为外墙内保温时,也将原来合同注明的保温A级材料变更为低级的外墙内保温B1材料,这一保温材料存在的最大隐患为燃烧性能不达标,加上万科未按规定填充10mm防火层,对于常常使用明火的厨房来说,无异于埋下一颗定时炸弹。

    面对众多质量问题,气愤不已的业主走上维权之路。据了解,上述问题,至今仍未得到解决,业主已将万科告上法庭,等待法院判决。

    在开发完金域蓝湾后,万科接连拿地,入驻南京南站板块,相继开发了尚都荟、新都荟、九都荟,这被称为万科三剑客。但就是这三个楼盘让万科陷入了维权泥潭。

    在上述楼盘中,万科采用了一种使用一种名为“轻钢龙骨”的材料作隔墙。业主认为,钢龙骨在隔音、承重等方面都存在很大问题,同时隔墙中使用的岩棉也会释放有害气体,危及身体健康。为此他们要求万科方面立即停止施工,将轻钢龙骨改为砖墙。在遭到万科方面拒绝后,业主开始通过各种渠道维权,而这一事件则直接引爆了舆论,江苏多家媒体纷纷介入,一时间,万科成为南京城的舆论焦点。

    作为南京资深验房师,南京翘楚验房监理网首席验房师韩常龙,见证了近两年万科的维权事件。在他看来,房地产是大宗商品,结构复杂,或多或少存在质量问题,但是像万科这样,接连出现不同质量问题的现象在南京还较为少见。他认为,作为中国“地产一哥”,万科的成长离不开业主的支持,作为企业,更应该将业主的满意作为终极追求目标,而不应频繁出现损害消费者权益的问题。韩常龙认为,万科应该好好反思目前的局面,积极解决目前存在的问题,把消费者权益放在第一位,实现其宣传的“让建筑赞美生命”的真正内涵。
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